La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) expidió una circular mediante la cual restringe los incrementos sustanciales e injustificados en los precios de bienes y servicios necesarios para atender la emergencia ocasionada por el terremoto del 10 de agosto. La medida busca evitar que la situación sea aprovechada para afectar económicamente a los ciudadanos.
La disposición pone especial atención en los productos de la canasta familiar y demás bienes y servicios de primera necesidad. También contempla restricciones a los acuerdos entre competidores para fijar precios. En el caso de los servicios de telecomunicaciones, los operadores no podrán cobrar por los periodos en que el servicio haya estado interrumpido y deberán garantizar las comunicaciones con los servicios de urgencia y emergencia. Si cierran oficinas físicas, tendrán que informar a los usuarios y habilitar canales no presenciales para presentar peticiones, quejas y reclamos.
La SIC pidió además a los alcaldes de los municipios afectados reforzar las labores de inspección y vigilancia frente al acaparamiento, las ventas atadas, la publicidad engañosa y las cláusulas abusivas. La entidad también restringió la difusión de información engañosa o publicidad que aproveche la emergencia con afirmaciones falsas. El presidente Abelardo De La Espriella señaló que proteger el bolsillo y los derechos de los colombianos será una prioridad durante la reconstrucción.
