Bancolombia anunció que su aplicación móvil ‘Personas’ dejará de estar operativa a partir del próximo 25 de marzo de 2025, como parte de la transición a su nueva plataforma digital, ‘Mi Bancolombia’.
Desde el 8 de enero de 2025, la entidad financiera puso a disposición de sus clientes esta nueva aplicación, que ha registrado más de 1,6 millones de usuarios activos y ha procesado más de 50 millones de transacciones hasta la fecha.
Aunque la versión anterior seguía funcionando en paralelo con la nueva app, Bancolombia confirmó que en los próximos días comenzará el apagado progresivo de ‘Personas’ para aquellos usuarios que ya descargaron ‘Mi Bancolombia’ e inscribieron su clave dinámica.
“La evolución es un proceso permanente, y para Bancolombia, el objetivo es crear un ecosistema con capacidades propias y de terceros que nos permitan tener la mejor tecnología para responder a las necesidades crecientes de las personas y de los negocios”, explicó Gabriel González, vicepresidente de Distribución e Interacciones con Clientes de la entidad.
La nueva plataforma promete una experiencia digital más ágil y segura, con mejoras en diseño, accesibilidad y funcionalidades para la gestión de productos financieros.
La entidad bancaria recomienda a sus clientes realizar la migración lo antes posible para evitar inconvenientes en el uso de los servicios.
