En medio de la preocupación nacional por la situación del servicio de pasaportes, la directora de la Oficina de Pasaportes de la Gobernación de La Guajira, Noralit Barliza, envió un mensaje de tranquilidad a la ciudadanía, asegurando que en el departamento la expedición y trámite del documento se desarrolla con total normalidad.
Durante una entrevista concedida a Cardenal Stereo, la funcionaria explicó que, pese a las informaciones que circulan a nivel nacional, actualmente no se presentan interrupciones en la atención y las oficinas continúan operando sin inconvenientes. Asimismo, aclaró que los recientes anuncios sobre cambios en la libreta corresponden únicamente a modificaciones en el diseño, lo que no afecta la prestación del servicio ni implica alteraciones en la expedición.
Barliza también precisó que los ciudadanos no deben renovar su pasaporte de manera anticipada. Indicó que los documentos vigentes mantienen su validez hasta la fecha de vencimiento estipulada, la cual continúa siendo de diez años, y pueden utilizarse sin restricciones para viajes internacionales.
Además, reconoció que en ocasiones pueden presentarse fallas tecnológicas puntuales, pero señaló que estas son atendidas oportunamente mediante planes de contingencia, que incluyen la reprogramación de citas.
Finalmente, hizo un llamado a la calma y a la información responsable, invitando a la ciudadanía a evitar congestiones innecesarias en las oficinas y a realizar los trámites únicamente cuando corresponda, verificando previamente la vigencia de su documento.
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