La Superintendencia de Industria y Comercio como Secretaría Técnica de la Red Nacional de Protección al Consumidor, llega a Riohacha con su programa de Casas del Consumidor Itinerantes, para ofrecer orientación gratuita a sus habitantes en temas de derechos, deberes y buenas prácticas en relaciones de consumo.
El programa estará ubicado frente a la Casa de la Justicia del 20 al 23 de junio, en el horario de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Además, profesionales estarán desplazándose a los siguientes municipios con el objetivo de ampliar la cobertura institucional en la región durante esta visita: Uribia, 20 y 21 de junio en la Alcaldía. (Tv. 8 #8-45). Maicao, 22 y 23 de junio en la Casa de la Cultura. (Cll. 15. Cra. 11 esquina).
El programa de Casas del Consumidor Itinerantes recorre el territorio nacional para conectarse con los consumidores de todas las regiones0 y se enfoca en orientar las relaciones de consumo de bienes y servicios entre proveedores, comerciantes y consumidores.
Desde ya las Casas del Consumidor Itinerantes tienen las puertas abiertas con un equipo de profesionales capacitado para orientar de manera gratuita a los todos los consumidores.
La Red Nacional de Protección al Consumidor nace con la expedición en 2011, Estatuto del Consumidor o Ley 1480, bajo la Secretaría Técnica de la Superintendencia de Industria y Comercio, y con el propósito de proteger el libre ejercicio de los derechos de los consumidores, así como amparar el respeto a su dignidad y a sus intereses económicos.
Sus objetivos fundamentales son: Defender los derechos de los consumidores frente a los posibles abusos y engaños de los proveedores de bienes y servicios.
Además de trabajar por mantener un equilibrio en la relación que se da entre los consumidores y los productores o proveedores de bienes y servicios, basándose fundamentalmente en el respeto y el juego limpio que debe haber entre las dos partes, y motivar a la participación de los ciudadanos en la defensa de sus derechos como consumidores, invitándolos a convertirse en veedores permanentes del respeto de tales derechos, e incentivando la creación de organizaciones ciudadanas que velen por la protección del consumidor.
La Rnpc lidera los siguientes proyectos: Casas del Consumidor de Bienes y Servicios, Ruta Nacional de Protección al Consumidor y la Estrategia de Promoción, Prevención y Articulación (Eppa).
