La Secretaría de Educación Departamental de La Guajira alcanzó por primera vez el primer lugar a nivel nacional en el Sistema de Atención al Ciudadano (SAC), evaluación que realiza el Ministerio de Educación, pasando del puesto 94 al primero en todo el país.
Este logro refleja un cambio profundo en la gestión educativa del departamento, pues no se trata únicamente de responder solicitudes, sino de atenderlas de manera oportuna, transparente y con soluciones reales. Más de 90.000 estudiantes, junto a docentes, rectores, familias y personal administrativo, se han visto beneficiados en temas como el Programa de Alimentación Escolar (PAE), el transporte escolar, las plazas docentes, la infraestructura educativa y los requerimientos de los entes de control.
“El avance fortalece la confianza en la institucionalidad. Las familias tienen la certeza de que sus solicitudes en materia de PAE o transporte escolar no quedan en el olvido; los docentes y rectores encuentran respuestas claras; y los entes de control reciben información a tiempo, lo que evita sanciones al departamento”, afirmó Carlos Duarte, exsecretario de Educación Departamental.
El resultado es fruto del trabajo en equipo de los funcionarios de la Secretaría de Educación y del liderazgo del gobernador Jairo Aguilar Deluque, quien ha hecho de la transparencia y la cercanía con la ciudadanía un mandato de gobierno. Con este reconocimiento, La Guajira se convierte en ejemplo de gerencia pública, mostrando que la educación puede ser gestionada con responsabilidad y compromiso, garantizando soluciones reales para quienes más lo necesitan.
