Los accionistas de Air-e han respondido a la reciente alerta del agente interventor sobre la supuesta pérdida de información contable de la empresa, asegurando que toda la documentación financiera está debidamente respaldada. En un comunicado, afirmaron que poseen copias digitales de toda la información contable y financiera hasta septiembre de 2024, las cuales están certificadas por una auditoría forense que garantiza su autenticidad.
“Toda la información está protegida con copias de seguridad en la nube y es accesible para múltiples usuarios, cumpliendo protocolos técnicos implementados bajo nuestra administración”, argumentaron los accionistas.
Estas copias están almacenadas en los servidores de una empresa de telecomunicaciones, accesibles para todos los accionistas. Además, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios revisa periódicamente esta información, que será puesta a disposición del agente interventor para los procesos administrativos necesarios en el manejo de la empresa.
Los accionistas también instaron a la interventoría a investigar el incidente reportado, mencionando que ningún funcionario maneja datos sensibles sin el respaldo adecuado. Proponen activar el comité operativo para facilitar la memoria técnica y garantizar la prestación del servicio en Magdalena, Atlántico y La Guajira.
Tras el hackeo del 2 de septiembre de 2024, Air-e contrató a Ratzel, una firma multinacional, para realizar copias forenses y certificar que los datos en el sistema SAP no fueron afectados.
Finalmente, informan que Air-e fue auditada por Ernst & Young antes de la intervención, lo que avaló sus estados financieros tras una revisión exhaustiva.