A partir del próximo 1 de septiembre, Nequi adoptará una nueva estructura jurídica y comenzará a operar como Nequi S.A. Compañía de Financiamiento, una entidad que continuará haciendo parte de Grupo Cibest, el conglomerado financiero anteriormente conocido como Grupo Bancolombia.
La compañía aclaró que esta transformación corresponde únicamente a un cambio institucional, por lo que los millones de usuarios de la plataforma no experimentarán modificaciones en el funcionamiento de la aplicación ni en los servicios que utilizan diariamente.
En ese sentido, precisó que las operaciones para enviar, recibir, solicitar, retirar o recargar dinero seguirán disponibles bajo las mismas condiciones, al igual que el acceso gratuito a la red de cajeros automáticos y corresponsales Bancolombia.
Con la nueva figura, Nequi estará bajo la supervisión de la Superintendencia Financiera de Colombia y los recursos depositados por los usuarios contarán con la protección del seguro de depósitos de Fogafin, fortaleciendo así las garantías sobre los ahorros administrados por la entidad.
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La compañía también aprovechó el anuncio para alertar sobre posibles intentos de fraude. Informó que cualquier comunicación relacionada con este proceso será enviada exclusivamente a través de la aplicación oficial y del correo electrónico institucional, por lo que reiteró que los usuarios no deberán realizar ningún trámite adicional ni compartir información personal o financiera.
Finalmente, Nequi invitó a verificar cualquier información únicamente por sus canales oficiales y aseguró que mantiene un monitoreo permanente para detectar y prevenir posibles estafas o campañas de desinformación relacionadas con este cambio corporativo.
