Con el objetivo de fortalecer la inclusión, la educación y el acceso equitativo al conocimiento en las regiones, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) presentó en Riohacha dos iniciativas pioneras: la primera cartilla sobre derechos del consumidor traducida al wayuunaiki y el proyecto digital ‘Territorio Propiedad Industrial (PI): más cerca de las regiones’.
Durante el evento, realizado en el marco de la estrategia ‘La Súper en el Territorio’, la superintendente Cielo Rusinque hizo entrega simbólica de la cartilla a representantes de comunidades indígenas de distintas zonas de La Guajira. Este material, disponible en español y wayuunaiki, busca acercar la educación sobre los derechos y deberes del consumidor a niños, niñas y adolescentes indígenas, fortaleciendo la pedagogía bilingüe y el ejercicio ciudadano desde la infancia.
La funcionaria explicó que esta herramienta “define la reglamentación existente en Colombia en materia de protección al consumidor, los mecanismos y la ruta de atención, acercando nuestra labor a todo el territorio guajiro con un enfoque étnico y diferencial”.
Por su parte, Carmelia Epiayú, líder de la comunidad Uluwalao, celebró la iniciativa y destacó su valor educativo: “Desde la niñez hay que preparar a los niños a escribir y a leer en su idioma; y también en la lengua castellana, que es su segunda lengua”. La cartilla también enseña los deberes del consumidor infantil, como informarse adecuadamente, obrar de buena fe y cuidar el medio ambiente.
Durante la jornada, la superintendente presentó además el proyecto ‘Territorio Propiedad Industrial (PI)’, desarrollado junto a la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI). Este programa piloto —que inicia en La Guajira— incluye la herramienta IP EdTech, una plataforma gratuita y sin conexión a internet que ofrece cursos y materiales de formación sobre propiedad industrial.
“Detrás de esa definición técnica hay una revolución silenciosa: democratizar el conocimiento en un país marcado por la desigualdad digital. La Guajira hoy se convierte en el primer territorio pionero de esta iniciativa, que servirá como modelo para expandirse a otras regiones del país”, señaló Rusinque.
En cuanto a resultados de gestión, la SIC ha fortalecido su presencia en el departamento, atendiendo entre 2024 y 2025 a 2.912 personas en temas de protección al consumidor, desarrollando 75 jornadas de capacitación y más de 322 de divulgación dirigidas a comerciantes y tenderos.
Además, la Ruta del Consumidor ha llegado a 13 de los 15 municipios guajiros, y el Centro de Apoyo a la Tecnología y la Innovación (CATI) de la Cámara de Comercio de La Guajira continúa ofreciendo servicios gratuitos en orientación sobre propiedad industrial.
A través del programa Marcas de Paz, se han acompañado 15 proyectos productivos y realizado 9 orientaciones a personas en proceso de reincorporación, logrando 7 registros de marca, entre ellos Ms Malka Sierra, un emprendimiento de artesanías y turismo apoyado por el Fondo Colombia en Paz.
La Superintendencia reafirmó así su compromiso de seguir promoviendo la democratización del conocimiento, la innovación y la inclusión digital en los territorios más apartados del país, consolidando a La Guajira como ejemplo nacional de transformación y equidad.
