Desde la mañana del viernes 4 de abril, la aplicación financiera Nequi volvió a presentar fallas en su sistema, afectando a cientos de usuarios en todo el país. Es el segundo día consecutivo que se reportan problemas, lo que ha generado una oleada de quejas, especialmente entre quienes dependen del servicio para pagar transporte, hacer compras o cumplir con obligaciones financieras.
Las redes sociales se llenaron de mensajes de frustración por la imposibilidad de hacer pagos, transferencias y recargas. Algunos usuarios incluso relataron situaciones complicadas al no poder pagar en estaciones de servicio, tiendas o al usar servicios de transporte. Aunque Nequi aseguró estar trabajando en la solución y algunos clientes informaron que la aplicación empezó a responder, aún hay preocupación sobre la estabilidad de la plataforma.
Este nuevo episodio se suma a una creciente lista de inconvenientes en plataformas financieras digitales, como los que recientemente enfrentó Bancolombia. Ante la incertidumbre, expertos recomiendan tener métodos alternativos de pago y algo de efectivo disponible, mientras los usuarios esperan que Nequi brinde una solución estable que devuelva la confianza en su servicio.
