La Superintendencia Nacional de Salud instó a las EPS, especialmente a las que están bajo intervención, a tomar medidas inmediatas para mejorar la entrega de medicamentos a sus usuarios. El llamado busca que estas entidades garanticen el acceso completo y puntual a tratamientos, especialmente para pacientes con enfermedades huérfanas, cáncer, y trasplantes, entre otras patologías de alto costo.
Según la entidad, entre enero y febrero de 2025 se radicaron más de 95 mil reclamos relacionados con problemas en la entrega de medicamentos. La Nueva EPS concentró el 31,69% de estos reportes, mientras que el 40% restante corresponde a EPS no intervenidas.
El superintendente Giovanny Rubiano García señaló que uno de los mecanismos para mejorar esta situación es la compra directa de medicamentos a los laboratorios farmacéuticos, evitando la intermediación. Este modelo ya está en marcha con algunas EPS intervenidas, y se espera que, una vez firmados todos los contratos, se logre un ahorro mensual estimado en $16 mil millones, lo que representaría más de $194 mil millones al año.
Hasta ahora, la Nueva EPS, Famisanar y Sanitas han evidenciado un ahorro conjunto superior a los $5 mil millones mensuales gracias a la compra directa de medicamentos. Rubiano reiteró que ninguna disputa contractual debe afectar a los pacientes, y exigió soluciones estructurales que prioricen el bienestar de los afiliados.