La Alcaldía municipal de Barrancas, a través de la Personería municipal y, de manera articulada con la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, atendió a más de 80 ciudadanos con referencia a los servicios de aseo, acueducto, alcantarillado, energía y gas.
Entre los casos más recurrentes en los usuarios, aparecen las facturaciones de la empresa Air-e, temas de alto consumo, desviación significativa, cobros estimados, error de lectura, recuperación de consumo, predio desocupado, error en el estrato y ruptura de la solidaridad.
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Durante la jornada se realizó capacitación y sensibilización, en cuanto a derechos del consumidor, a las autoridades locales.
