Cámara de Comercio de La Guajira trabaja por la articulación del sector turismo

Aspectos de la mesa de trabajo realizada con empresarios del turismo en la que aspectos relevantes del documento fueron analizados.

La Guajira
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La Cámara de Comercio de La Guajira lidera la construcción de una hoja de ruta para el desarrollo estratégico y articulado del sector turismo en el Departamento.

El propósito es validar una herramienta que permita que los actores del turismo trabajen articuladamente y unifiquen la manera de entender el sector, sus dificultades y potencialidades.

Se pretende construir un documento que compile los esfuerzos interinstitucionales e interempresariales de acciones concretas a desarrollar para el escalonamiento de la actividad turística en el territorio.

Para los aspectos relevantes del documento, se tomaron en cuenta las cifras del Centro de Información Turísticas de Colombia Citur-Mincit, que indican que La Guajira se posesiona como uno de los principales destinos preferidos por los viajeros internacionales, pasando de recibir 8.310 visitantes extranjeros en el 2013 a 66.485 en el 2018.

Asimismo, se ubicaba entre los departamentos con mayor crecimiento de visitantes no residentes (119%), entre los que se encuentran Nariño con 189,4% (428.332) y Norte de Santander con 69,2% (78.987).

En ese sentido, se reporta que un gran número de viajeros extranjeros que llegan al destino de manera autónoma, lo hacen para alojarse principalmente en el corregimiento de Palomino, reconocido por sus playas y en especial por las actividades recreativas que vinculan el río y el mar.

Cabe mencionar que Palomino cuenta con un promedio de 1.000 camas disponibles por día y en temporada alcanza ocupaciones del 60%. Los viajeros extranjeros que llegan a Riohacha y visitan el norte de La Guajira y que vienen con viajes principalmente organizados a través de operadores turísticos, alcanzan los 18.252, según registros de ingreso a Parques Naturales Nacionales en La Guajira, teniendo un incremento del 14% con respecto al 2017.

Con respecto a la situación con los pasajeros aéreos nacionales en vuelos regulares, inició desde el 2015 un descenso de los visitantes mediante este medio de transporte, alcanzando cifras negativas como la reportada en el 2017 de -31% frente al 2016. Esta situación puede ser explicada por tener en ese momento una sola aerolínea y por el alto costo de los pasajes que obligaba a que muchos ingresaran al territorio vía terrestre, aterrizando en Valledupar o Santa Marta.

Los datos también señalan que en el 2018 la situación cambia a favor, recibiéndose 82.225 pasajeros, 8% más que en el 2017. La cifra de pasajeros movilizados en enero de 2019 fue de 22.382 creciendo un 46,30% en comparación al mismo mes de 2018 que fue de 15.299 y, a corte de mayo, se han movilizado 38.699 pasajeros. Este comportamiento es el resultado de la ampliación en la oferta de aerolíneas.

En el componente de prestadores de servicios turísticos activos, Registro Único de Turismo registra que para el 2015 no se presentó ninguna variación, conservando los mismos 170 prestadores registrados en el 2014, evidenciando un decrecimiento de la actividad turística. Esta cifra cambiaría para 2016 indicando un crecimiento del 25%, pasando de 170 a 212 empresas prestadoras de servicios. La tendencia se mantuvo para el 2017, el crecimiento fue del 67% llegando a 355 prestadores de servicios turísticos registrados. En el 2018, según lo reportado por Cintur y el Mincit, el componente de prestadores de servicios turístico presenta un aumento de 12%, alcanzando 396 prestadores de servicios y hasta mayo del 2019 están inscritos 342 prestadores.

En lo que respecta a establecimientos de alojamiento y hospedaje, la tendencia también ha sido creciente, para el 2016 este indicador registró 160 establecimientos, creciendo un 33% frente al 2015, en el 2017 creció 64% registrando 262 establecimientos y en el 2018 las cifras siguieron aumentando, aunque en menor proporción que el 2017, pero subió 11% alcanzando 291 establecimientos de alojamientos y hospedajes; a corte de mayo de 2019 se reportan 342 establecimientos.

El crecimiento de los establecimientos de alojamiento y hospedaje también refleja el aumento de habitaciones disponibles para la prestación del servicio. Entre el 2016 y 2017 el crecimiento fue del 48%, de tener 2.571 pasó a tener 3.805 habitaciones, tendencia que se mantiene para el 2018 aumentando 7%, alcanzando una disponibilidad de 4.069 habitaciones.

A su vez se presenta un incremento en el total de camas de establecimientos de alojamiento y hospedaje, el cual, para 2017 creció 55% registrando 6.879 camas, en el 2018 se presenta un aumento del 5% alcanzado las 7.223 camas y a corte de mayo de 2019 se tienen 7.949 camas.

Según los datos del registro mercantil de la Cámara de Comercio, el número de empresas matriculadas en la vigencia 2018 en La Guajira del sector turismo, fue de 573. En cuanto al número de empresas matriculadas del sector turismo entre enero y mayo de 2019, con respecto al mismo periodo en el 2018, se observa un incremento del 5,63%, pasando de 373 empresas en 2018 a 394 en 2019.

Con respecto al número de empresas matriculadas del sector turismo por municipio entre enero y mayo de 2019 con respecto al mismo periodo de 2018, Riohacha tuvo un incremento de 13,83%, pasando de 112 empresas en 2018 a 155 en 2019.

Con este contexto, se desarrolló un ejercicio de planificación donde los actores del sector turismo definieron la visión del territorio al 2022, al igual que las brechas a superar definiendo acciones concretas de trabajo. En el avance del ejercicio colectivo se comienza a visionar el desarrollo del turismo a cuatro años, posicionando a La Guajira como destino de cultura, tradición y naturaleza.

En el mismo ejercicio se identificaron las brechas a cerrar por parte de la institucionalidad: mayor inversión en el sector, definir apuestas de desarrollo del destino, estabilidad en el desarrollo de políticas que fomenten el turismo, mejorar condiciones de seguridad, articular sector público y privado, fortalecer la institucionalidad para gestionar el territorio, implementar políticas públicas de gestión y organización del territorio, implementar programas de cultura ciudadana y desarrollo de la infraestructura que se requiere (Vías, servicios públicos, transporte y comunicaciones).

Se plantearon las brechas a superar por el sector como visión conjunta de destino, articulación empresarial, competencia leal, oferta consciente y articulada, mejoramiento de la calidad del servicio, desarrollo de acciones de sostenibilidad del sector y promoción conjunta.

En síntesis, al final del ejercicio de construcción de la hoja de ruta para el desarrollo del turismo, se pretende posicionar en el 2022 a La Guajira a nivel nacional e internacional como un destino sostenible y de talla mundial, especializado en turismo de naturaleza, cultura y tradición, con paisajes prístinos, exuberantes y lugares míticos donde los saberes ancestrales y la hospitalidad de su gente brindan experiencias innovadoras y sostenibles.

La Cámara de Comercio seguirá asumiendo el rol de articulación de la institucionalidad, la academia y los empresarios del sector turismo de La Guajira para alinear y armonizar los esfuerzos que se realizan para lograr la competitividad del sector.

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