La aerolínea Aviana anunció la suspensión de la venta de tiquetes, ofrecerá vuelos adicionales y operará en flotas de mayor capacidad, para que los más de 2 mil viajeros varados de Viva Air, puedan llegar a su destino lo antes posible.
Estas medidas las adoptó la compañía en aras de proteger a los pasajeros afectados con el cese de operaciones de Viva, por lo que puso en marcha un plan integral de protección que incluye rutas adicionales, entre otras las que conectan a Bogotá con Medellín, San Andrés, y Buenos Aires, con una oferta de 4.000 sillas más.
Aclaró que el cierre en la venta de pasajes es para destinos nacionales, donde hay mayor necesidad de reacomodar pasajeros, los días martes 28 de febrero y miércoles 1 de marzo.
Inclusive, Avianca cambiará su flota de operaciones por estos días, tendiente a incrementar el número de sillas disponibles en cada trayecto. Los aviones de mayor capacidad serán asignados temporalmente a vuelos desde Bogotá hacia Lima, Perú, y Buenos Aires.
“Para el caso de Perú, Avianca dispondrá de aviones A320 que cuentan con 60 sillas más para algunos vuelos, en tanto mantiene su operación regular en la flota A139. En cuanto a Argentina, se utilizarán algunos itinerarios en la flota de doble pasillo de la familia Boeing 787 que cuenta con 70 sillas más para un total de 250 pasajeros”, se lee en un comunicado publicado por la compañía el martes.
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“Dicha reubicación se hará sin costo y por orden de llegada, en los vuelos de Avianca que cuenten con disponibilidad”, informó Frederico Pedreira, encargado de operaciones de Avianca.
Comentó que en los próximos días se evaluarán acciones adicionales para garantizar la conectividad en el país durante esta coyuntura.
Entretanto, el otro drama lo están viviendo los más de 300 empleados de Viva Air, a quienes la compañía les ofreció liquidación de sus contratos a cambio de bonos y liquidaciones con indemnización, por lo que piden intermediación del Ministerio del Trabajo.
La Superintendencia de Transporte anunció este 1 de marzo la apertura de una investigación y la formulación de pliego de cargos en contra de Viva Air por un presunto incumplimiento en la prestación del servicio de transporte aéreo.